一、从医德医风看当前医院文化建设中存在的问题及对策（论文文献综述）
孙宏亮[1]（2020）在《医师人文素养培育研究》文中认为医学是一门人学,是关系人类幸福的事业,对人的全面关怀为医学应有之意。医学人文素养是医学的灵魂,反映了人类对生命的根本态度,医师人文素养的高低直接影响民众的幸福感、获得感和安全感。党的十九大报告指出,中国特色社会主义新时代社会主要矛盾是“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,在医疗卫生领域,向往健康、重视健康和保持健康成为越来越多人的共同追求,人们不再局限于关注疾病本身,而是全方面关注生理、心理和社会的综合状态,希望得到全方位、全流程和全要素的健康促进与凸显人性的医学关怀,随着现代医学模式的发展与变化,在当前健康中国建设的背景下,医师人文素养培育就显得愈加重要。本文从医学发展的客观现状、社会对医学的人文诉求和健康中国的价值旨归三个方面论述医师人文素养培育的现实需要,在国内外文献研究的基础上,以实证调查法和比较研究法开展如下研究。第一部分,医师人文素养培育概述。着重论述了医师人文素养的含义、医师人文素养的核心内涵。首先,从社会对医师职业的期望入手,分析医师职业特点和职业标准,提出医师应承担的角色;其次,根据医师职业需要,将医师人文素养的核心内涵界定为医师伦理素养、医师哲学素养、医师心理素养和医师法律素养;再次,鉴于医师人文素养培育的重要意义,围绕着医师在临床实践中涉及的一系列关系,介绍当前医师人文素养培育的主要模式。第二部分,医师人文素养培育相关理论。从东西方人文思想进行溯源,确定医师人文素养培育理论。首先,从传统文化中儒家思想提倡的“仁”学入手,追求君子人格和德化社会,从家和礼两个方面,探讨美德培养;其次,从古希腊时期的《希波克拉底誓言》中朴素的医学人道主义,到中世纪孕育了西方近代人本主义的“博爱”思想,再到文艺复兴时期对西方人道主义的呼唤,论述了医学与人文关系的发展变迁。最后,确定医师人文素养的培育理论,包括成人学习理论和建构主义理论。第三部分,医师人文素养培育现状研究。通过对多家三甲医院的医师和患者进行实证调查,发现我国医师人文素养总体良好,大部分医师都能够恪守医师职业行为规范、遵纪守法,认真履行治病救人职责,不断提高医疗服务质量,但仍然存在部分医师人文素养缺失的情况,具体表现在崇高职业理想信念的相对匮乏与普遍的职业倦怠心理逆反,医师人文实践“差异化”与责任担当精神的相对减弱,个性自我的张扬与团队精神的缺乏,科技理性的极端至上与人文价值意义的相对薄弱,对医疗差错的漠视与有意逃避,除医师自身内在原因之外,一些外在因素也产生了很大影响,主要包括医师职业生态欠佳、相关规范制度有待完善、社会氛围有待妥善营造、医院人文建设被边缘化和医疗决策复杂等。第四部分,医师人文素养培育经验借鉴。本章介绍了部分发达国家与中国台湾和香港地区医师人文素养培育现状。美国针对医师的人文素养培育有健全的机构支持,有完善的医学教育培训,还有享誉全球的人文医院,为医师人文素质培养提供了制度、创造了环境氛围;英国综合医学委员会发布了《优质医疗》及附属8份指南,强调了医师为保证患者获得基本医疗保护而履行的职责,并以人文观念贯穿其中,文件和指南为医师人文素养培育提供了纲领;新加坡在医师人文素养培育方面也有可借鉴之处;中国台湾是亚洲最早推行医院评鉴暨全面质量管理的地区,台湾长庚医疗体系成立了一站式医疗照护单元模式,有效提升了医疗质量,创造出了更大的社会和经济价值,充分体现了医学人文关怀;中国香港地区完善的政府制度建设、良好的医院管理和公众互动也为医师人文素养培育提供助力。第五部分,医师人文素养培育路径。在已有文献梳理和实证调研的基础上,提出医师人文素养培育路径,首先通过建立中国特色基本医疗卫生制度和构建中国特色现代临床医学教育制度,来完善政府医师人文素养培育制度建设;其次,通过媒体引导和行业组织推动医师人文素养培育,营造医师人文素养培育社会氛围;再次,加强医院文化建设、提升医院服务品质、强化团队合作意识和开展医务社会工作,打造医院医师人文素养培育基地;最后,通过敬业精神的自我塑造、实践叙事医学和投身志愿服务,来完成医师自身人文素养修炼。本研究在借鉴部分发达国家与中国台湾和香港地区医师人文素养培育经验的基础上,结合实证研究,深入临床和社区,客观观察、真实记录,为医师人文素养培育研究提供了第一手资料,对医师人文素养培育提出了一些建议,从而促进医师个体健康发展,推动医院人文建设,促进医疗卫生事业健康发展。
黄丹[2]（2020）在《基于CIS角度江西省妇幼保健医院形象管理研究》文中提出随着社会经济的发展和医改的不断深入,医疗卫生行业的竞争越来越激烈。如何在竞争中保持优势并发展壮大,是医院管理者的重要课题。医院良好形象的塑造对医院全面展示自身特色,提升竞争力,打造品牌有着非常重要的影响。CIS策划是组织形象管理的有效方法,医院形象识别系统（Hospital Identity System,HIS）是由企业形象识别系统（Corporate Identity System,CIS）引申和发展出来的医院经营管理方法。本论文基于CIS理论,以江西省妇幼保健院为例,通过医院现状调查研究,了解内外部公众评价,分析医院形象建设管理中存在的问题和原因,根据CIS导入程序,提出理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统建设的思路,为医院全方位形象塑造、管理提供有益借鉴。
赵天一[3]（2020）在《新时代公立医院基层党支部组织力建设研究》文中研究表明十九大报告指出,基层党组织要以提升组织力为重点,突出政治功能。近年来,党和国家越来越重视基层党组织建设,同样公立医院的基层党支部建设成为了医院党建的工作重点。本文通过梳理马克思、列宁、毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛及习近平的基层党建思想,梳理组织力理论的发展脉络;并从公立医院基层党支部建设的实际出发,结合公立医院基层党支部组织力建设的重要性及必要性,从理论及实践层面阐明组织力建设的目的在于发挥党的政治功能,发挥政治功能根本在于政治建设,基础是思想建设,由此得出组织力建设的本质及路径都是思想政治教育。本文以南京市3所三甲医院为例,通过访谈法对公立医院基层党支部组织力的结构进行质性研究,得出医院党支部的组织力主要包括政治领导力、组织生命力、组织战斗力及发展推动力,其中政治领导力是组织力的核心,具体表现在医院党支部的政治引领力及党支部决策力两方面。研究进一步论证医院党支部组织力建设的本质及实现路径就是思想政治教育。最后,立足医院思想政治教育工作,提出医院党支部提升组织力的路径:凝聚公立医院思想政治教育合力,为提升基层党支部组织力提供保障;完善思想政治教育内容,为提升基层党支部组织力奠定基础;丰富公立医院思想政治教育方法,为提升基层党支部组织力创新形式;优化公立医院思想政治教育载体,为提升基层党支部组织力拓宽渠道。
刘颖[4]（2019）在《混改后A医院发展战略研究》文中研究说明近年来,随着医疗卫生事业改革的深入,国家积极在社会公共服务领域推广社会资本和政府多元化合作模式,并针对社会办医与公立医院改革发布许多政策举措,作为对民间资本加入医疗体制改革的鼓励与支持。当下,由公立医院通过混合所有制改革而来的新医院如何应对市场竞争,怎样制定适宜自身发展的发展战略,已经成为改制后医院所面临的重要课题。本文基于较为成熟的企业发展战略理论、SWOT分析法、PEST分析法,针对A医院这一主体构建了A医院发展战略的分析框架,从市场营销能力、组织管理能力、专业科研能力、品牌建设能力、企业文化能力进行医院内部环境分析,从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境进行医院外部环境分析。并以A医院为例,对A医院进行发展战略分析。通过内部环境分析,认为A医院具有业务量稳步增长、灵活的体制优势、完善的组织架构、完整的学科设置、近80年院史的品牌优势、新院区的硬件优越、全国劳模榜样引领等七项优势,但同时A医院存在市场开拓能力不足,信息化程度处于初级阶段,内部管理不精细,后勤创新管理不足,科研教学能力整体较弱,人力资源规划欠合理、高层次人才紧缺,文化建设不深入等七项劣势。通过外部环境分析,认为A医院具有国家对社会办医政策的支持、全面放开二孩政策、经济发展引导就医意识的转变、浙江基本实现全民医保、老龄化现象导致医疗需求增加、国内外医疗技术飞速发展六大机遇,但也存在国家分级诊疗政策的影响、应运而生的医生集团、医患关系仍较紧张、所在地区医疗行业竞争四大挑战。基于此对A医院由四个维度,即愿景、战略目标、业务战略、职能战略给出相应的解决建议,使医院持续发展的战略目标得以有效实现。本文通过对A医院现阶段及未来的发展战略研究,以期对A医院的经营管理有一定指导和借鉴作用,帮助其在日益激烈的医疗市场角逐中提高核心竞争力,同时希望本课题的内容对我国其他存在类似问题的医院管理有一定的帮助。
邹妍[5]（2019）在《新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究》文中研究指明公立医院是不以盈利为目标的公益机构,是服务社会的福利单位。然而,随着新医药卫生体制改革的不断深入,如何提升公立医院本身的公益性,就成为了当前各大公立医院面临的重要问题。新公共管理理论当中的精细化管理理论是目前公立医院实现可持续发展的重要方式,将其应用、融入到医院的日常管理改革中,有利于在提高医院管理水平及效能的同时,推动医院公益性稳步提升,满足人民群众日益增长的健康需求。本文通过对国内外相关文献的梳理和评析,以新公共管理和精细化管理理论为基础,考察了Q市中医医院精细化管理工作的现状,论证了新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理的重要性及必要性,指出了其在精细化管理工作中存在的管理制度及体制不够健全、信息数据基础及绩效定位不够完善等问题以及这些问题产生的原因,并提出了具有针对性的改进对策。本文认为,Q市中医医院作为本市特色鲜明的重要公立医院,理应进一步按照新医改的要求,借鉴国内外先进医院的管理经验,深化医院已展开的精细化管理改革,包括:健全管理体制、模式和规范,完善激励约束机制,优化和细化绩效考核方法,厉行全成本核算,改良医院文化体系,在确保医院公益属性的同时全面提升其公共管理能力和医疗服务水平,从而实现社会和经济效益的双丰收。本文是一项以新医改为政策背景、以精细化管理为理论依据、以Q市中医医院为个例的实证分析。它力求研究结果的实用性及说服力,并期望为同类医院的发展、改革和管理提供有益的借鉴和参考。
曹馨元[6]（2019）在《辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究》文中研究指明随着市场经济的不断发展,医药卫生体制改革的持续深入推进,医疗市场竞争日益激烈,公立医院既要注重承担社会责任又要兼顾运营效益,医院发展面临着机遇和挑战。医疗作为与百姓生活息息相关的重要民生话题,百姓看病难、看病贵的问题仍然存在。公立医院如何充分发挥其公益性,提升医疗服务质量,为百姓提供优质的医疗服务成为当今十分迫切解决的议题。本文以辽宁X公立医院为研究对象,以辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略为研究内容,结合马斯洛需要层次理论、持续质量改进理论、新公共服务理论等公共管理相关理论知识,采用文献分析法、调查研究法、院内专家访谈、医院现状分析的方法,借鉴国家公立医院满意度调查平台及省内省属医院绩效评价满意度问卷,确定了辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷结构维度以及主要内容。其中,患者感知医院医疗服务质量调查问卷主要归纳为六个维度:医疗技术、服务流程、就医环境、服务态度、医疗费用和总体感受。职工感知医院医疗服务质量调查问卷上主要由医院建设、医院管理、日常工作、发展空间、薪资待遇和总体评价六个维度构成。结合医院实际情况,设计患者感知及职工感知的医疗服务质量调查问卷研究分析辽宁X公立医院在提升医疗服务质量过程中存在的问题。调查结果表明患者满意度比较低的维度主要有服务流程、服务态度、总体感受和就医环境,职工满意度由低到高排序的维度是薪资待遇、医院建设、日常工作,归纳起来问题主要是医院环境与基础设施建设不到位、就医流程繁琐且等待检查时间长、患者对医疗费用有一定压力、职工服务意识观念缺乏主动性、职工文化培育和人文关怀不够。针对调查发现的问题,剖析问题存在的原因主要是医院占地面积空间及周围交通限制、患者就医流程与资源配置不合理、医院疑难病诊治特殊性及诊疗行为收费不合理、医院人文关怀与激励机制不到位、医院的科普教育与对外宣传力度不够。本文借鉴美国、德国、日本以及国内其他地区医疗服务机构提升医疗服务质量的经验做法,发现创新患者服务管理模式、完善医疗服务质量评价、注重内部员工能动性对于医疗服务质量提升具有一定促进作用。根据调查研究结果以及国内外经验做法,研究制定辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略。措施主要从外部顾客患者及内部顾客职工的两个角度出发,通过加强医院环境与基础设施建设,改善患者就医流程与就医感受,提升医务人员服务意识与服务效率,加大不合理收费监管惩处力度,强化医院文化与人文关怀建设,增强医院科普教育与宣传力度的方式改善医疗服务品质,改善患者就医感受。在医院医疗服务质量的调查研究过程中,运用的研究方法和得出来的研究成果为其他医疗机构提升医疗服务质量,为卫生行政部门评价医院医疗服务质量管理效果提供了借鉴帮助作用。
种红芹,王岩青[7]（2017）在《医院文化建设中存在的问题及改进建议》文中提出在社会经济持续增长下,人均物质生活水平显着提升,在满足基本的物质需求同时,对于身体健康重视程度也在不断提升,对于新时期我国的医疗卫生事业发展提出了更高的要求。面对这样的社会需求,医院之间的竞争变得愈加激烈,如何能够从中脱颖而出,加强医院文化建设十分必要,有助于提升内部凝聚力,推动医院长远生存和发展。但是,纵观当前医院文化建设现状来看,由于受到社会思潮的影响,医院文化趋于功利化和雷同化,缺少自身的特色,加剧医患矛盾纠纷的同时,还会制约医院长远生存和发展。该文就医院文化建设进行分析,在医院实践基础上,着重提出改善对策予以实践,改善其中存在的缺陷和不足,推动医院建设和发展。
王东栋[8]（2017）在《健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究》文中提出医院文化是医院建设发展的核心竞争力,医院文化管理是现代医院治理体系的最高层次。现代医院要充分调动医务人员积极性,提升医疗服务质量,确保公益定位与管理效能的高度统一,全心全意去维护群众身心健康有赖于医院文化管理的实施。去年10月,党和国家从国家战略层面首次提出了《“健康中国2030”规划纲要》,明确了把以发展人民健康优先、全面实现“全民+全生命周期”战略,这为当前的医院管理工作提出了巨大的挑战。笔者基于健康中国战略中的提升医疗服务质量、优化服务模式这一视角的思考,提出加强医院文化管理,运用文化手段融入医院管理的各个环节,提升医院内涵管理、创新服务模式、增强核心竞争力,恪守服务宗旨,重塑医务工作者职业精神和社会价值观,营造良好医德医风氛围,激发广大医务人员工作积极性,全面提高医疗服务质量,无疑对构建和谐的医患关系、实现健康中国战略目标起到积极的推动作用。然而,健康中国战略又是党为适应全民健康新形势提出的新理念,至今还没有形成一套成熟、有效的富有中国特色的社会主义医院文化建设管理方法供予借鉴研究,所以医院文化建设和管理工作还是一个需要不断深入推进、持久发展的过程。本文以文化建设和管理的角度为着力点,对企业文化、医院文化、文化管理等相关理论进行深入研究,充分阐述健康中国战略、新医改政策对医院管理造成的影响和加强医院文化建设管理的深远意义。同时运用查阅文献、问卷调查、案例分析和数据对比等方法,结合理论与实际,根据右江民族医学院附属医院的文化建设管理实际情况,分析其在文化建设管理方面所取得的成绩和存在的问题,对该院的原有文化现状进行分析、整合和创新,提出了该医院文化管理的新方案,从人本管理理念塑造、CIS战略制定、学习文化打造、领导文化建设、服务文化提升等5个方面去审视现代医院文化管理的思路和对策,进而推动医院形成良好的文化氛围。论文分为六章。第一章为绪论,介绍本文的研究背景和意义,国内外研究现状、研究目的和方法等;第二章为健康中国视角下医院文化管理的重要性,解读健康中国战略的改革方案,分析医院文化管理的发展机遇和问题,论述文化管理的重要意义;第三章为医院文化管理的理论研究,着重介绍文化、企业文化、医院文化和文化管理的相关理论;第四章为右江民族医学院附属医院的文化管理现状分析,从核心文化、制度文化、行为文化、物质外像文化分析其现状,剖析其存在问题;第五章是右江民族医学院附属医院文化管理工作的思路和对策,主要从人本管理理念、CI战略、领导者素质、学习体系、服务创新等5个方面提出医院文化管理的措施;第六章为小结和展望。
江杰荣[9]（2017）在《新医改背景下公立医院文化建设研究 ——以深圳YT医院为例》文中研究指明医药卫生事业的发展进步与老百姓的健康幸福紧密相连,是政府高度重视的民生问题。随着我国医疗卫生事业改革的不断深入,医疗市场的竞争日益激烈,需要啃的“硬骨头”越来越多。新医改政策实施,给我国公立医院的改革和发展带来了新的机遇和挑战,党和政府需彻底破除逐利机制,有效缓解群众看病难、看病贵,为提高人民健康幸福指数,克服阻力将医改向纵深推进,最终实现“打造健康中国”的梦想。这就要求公立医院必须将趋利性变为公益性,然而公立医院的发展现状仍难以满足新形势下的发展要求。公立医院既得优势逐渐弱化,因此公立医院必须以文化建设为抓手,才能够有效挽回失去的优势地位,促使公立医院的公益性回归,才能够将坚持以人为本的服务宗旨得以推行倡导,从而提升医院核心竞争力。文章主要围绕公立医院文化建设相关概念,意义,结构与功能等方面,运用理论和实证分析法,对深圳YT医院在文化建设的案例实证进行系统、深入地分析研究,以文化管理为切入点,对新医改政策影响公立医院文化建设展开全面阐述,深入剖析公立医院文化建设工作存在的问题,研究其文化建设的有效举措。探索新医改背景下以公益性为导向的医院文化建设在基层二级公立医院管理体制创新体系中的理论意义和实践作用以及对于现代医院的可持续发展所具有的重要指导借鉴意义。
陈昊[10]（2017）在《常州市第一人民医院文化建设特色研究》文中研究指明随着市场经济的不断发展,医疗市场竞争日益激烈,由技术设备、先进仪器带来的优势逐渐不再,医院为了生存发展,增强医院凝聚力,树立新时期医院良好形象,获得社会大众的认同,纷纷开始实施文化建设战略。在此背景下,常州市第一人民医院开始实施医院文化建设战略。文化战略的实施实现了医院可持续发展的目标,提高了医院的医疗质量,增强了员工对医院的归属感,改善了医院环境,在患者心中形成了良好的口碑。但是一院文化建设的过程中还存在着一些问题:理论指导欠缺,制度设计以及制度文化落实不到位,医院的个性文化建设有待加强以及医学人文教育还处于起步阶段等等。本文以文化价值论、符号学理论、接受理论为理论基础,以常州市第一人民医院的医院文化建设为个案展开研究,在总结其文化建设十年实践经验的基础上,系统分析医院文化建设中取得的成就与存在的不足,并提出未来常州市第一人民医院的文化建设要从完善制度设计、加强理论指导的顶层设计出发,深化以人为本的服务管理理念,加强人文教育与文化建设的有机统一,最终形成患者、政府、社会大众以及第三部门等多方共同参与建设的医院特色文化新格局。
二、从医德医风看当前医院文化建设中存在的问题及对策（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、从医德医风看当前医院文化建设中存在的问题及对策（论文提纲范文）
（1）医师人文素养培育研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、选题背景和意义 |
| (一)选题背景 |
| (二)选题意义 |
| 二、研究现状综述 |
| (一)国内研究现状 |
| (二)国外研究现状 |
| 三、研究方法 |
| (一)文献研究法 |
| (二)实证调查法 |
| (三)比较研究法 |
| 四、创新点和不足之处 |
| (一)创新点 |
| (二)不足之处 |
| 第二章 医师人文素养培育概述 |
| 一、医师职业概述 |
| (一)医师职业概念 |
| (二)医师职业特点 |
| (三)医师应承担的角色 |
| 二、医师人文素养概述 |
| (一)医学人文概述 |
| (二)医师人文素养概述 |
| (三)医师人文素养的结构 |
| (四)医师人文素养的核心内涵 |
| 三、医师人文素养培育概述 |
| (一)医师人文素养培育意义 |
| (二)医师人文素养培育中涉及的关系 |
| (三)医师人文素养培育模式 |
| 第三章 医师人文素养培育相关理论 |
| 一、中国医师人文素养思想 |
| (一)儒家人文思想 |
| (二)中国传统医学文化中的人文思想 |
| (三)中国传统医学人文思想与医师人文素养培育 |
| 二、西方医师人文素养思想 |
| (一)西方人文思想 |
| (二)西方人文思想与医师人文素养培育 |
| 三、医师人文素养培育理论 |
| (一)成人学习理论 |
| (二)建构主义理论 |
| 第四章 医师人文素养培育现状研究 |
| 一、研究对象与方法 |
| 二、研究结果 |
| (一)医师人文素养现状 |
| (二)医师人文素养培育现状 |
| 三、讨论 |
| (一)医师人文素养现状整体良好 |
| (二)部分医师人文素养有待提高 |
| (三)医师人文素养培育中存在问题的成因分析 |
| 第五章 医师人文素养培育经验借鉴 |
| 一、发达国家医师人文素养培育经验借鉴 |
| (一)美国医师人文素养培育 |
| (二)英国医师人文素养培育 |
| (三)新加坡医师人文素养培育 |
| 二、中国台湾和香港地区医师人文素养培育经验借鉴 |
| (一)台湾医师人文素养培育 |
| (二)香港医师人文素养培育 |
| 第六章 医师人文素养培育路径 |
| 一、加强政府医师人文素养培育制度建设 |
| (一)建立中国特色基本医疗卫生制度 |
| (二)构建中国特色现代临床医学教育制度 |
| 二、营造医师人文素养培育社会氛围 |
| (一)媒体引导医师人文素养培育 |
| (二)行业组织推动医师人文素养培育 |
| 三、打造医院医师人文素养培育基地 |
| (一)加强医院文化建设 |
| (二)提升医院服务品质 |
| (三)强化团队合作意识 |
| (四)开展医务社会工作 |
| 四、医师自身人文素养修炼 |
| (一)树立医师人文精神 |
| (二)实践叙事医学 |
| (三)投身志愿服务 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录1 医师人文素养现状及培育现状调查（医师版） |
| 附录2 医师人文素养现状调查（患者版） |
| 附录3 |
| 攻读学位期间科研情况 |
| 致谢 |
（2）基于CIS角度江西省妇幼保健医院形象管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外医院形象研究现状 |
| 1.2.2 国内医院形象研究现状 |
| 1.3 研究内容、研究方法和研究思路 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 基本概念 |
| 2.1.1 医院形象 |
| 2.1.2 CIS |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 CIS相关研究 |
| 2.2.2 CIS在医院形象建设中的运用 |
| 第3章 江西省妇幼保健医院形象管理现状 |
| 3.1 江西省妇幼保健院医院形象要素调查 |
| 3.1.1 外部公众对医院形象评价 |
| 3.1.2 医院职工对医院形象现状的评价 |
| 3.2 江西省妇幼保健院内外部环境分析 |
| 3.2.1 江西省妇幼保健院外部环境 |
| 3.2.2 江西省妇幼保健院内部发展环境 |
| 3.3 江西省妇幼保健院医院形象问题原因分析 |
| 3.3.1 理念识别系统分析 |
| 3.3.2 行为识别系统分析 |
| 3.3.3 视觉识别系统分析 |
| 第4章 基于CIS角度的江西省妇幼保健院形象塑造思路 |
| 4.1 医院导入CIS的程序 |
| 4.1.1 CIS导入有关准备 |
| 4.1.2 CIS导入的工作流程 |
| 4.2 医院形象塑造的原则 |
| 4.2.1 与时俱进原则 |
| 4.2.2 差异化原则 |
| 4.2.3 以人为本的原则 |
| 4.3 理念识别系统建设 |
| 4.3.1 医院理念策划过程 |
| 4.3.2 医院理念调整 |
| 4.3.3 强化医院理念的宣传推广 |
| 4.4 行为识别系统建设 |
| 4.4.1 医院行为识别系统策划 |
| 4.4.2 管理行为建设 |
| 4.4.3 强化执行力 |
| 4.4.4 职工行为建设 |
| 4.4.5 服务文化建设 |
| 4.4.6 公益行为建设 |
| 4.5 视觉识别系统建设 |
| 4.5.1 建立制度保障 |
| 4.5.2 强化视觉系统宣传 |
| 4.5.3 改善医院就诊环境 |
| 4.5.4 统一医院职工制服 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（3）新时代公立医院基层党支部组织力建设研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究背景及意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| 1.国内研究现状 |
| 2.国外研究现状 |
| 3.研究评析 |
| 三、研究目的及内容 |
| 四、研究方法 |
| 五、创新点 |
| 六、技术路线图 |
| 第一章 公立医院基层党支部组织力建设的理论溯源 |
| 一、相关概念 |
| 1.基层党支部 |
| 2.公立医院基层党支部 |
| 3.基层党支部组织力 |
| 4.公立医院基层党支部组织力 |
| 二、基层党支部组织力建设的理论渊源 |
| 1.马克思的基层党建思想 |
| 2.列宁的基层党建思想 |
| 3.毛泽东的基层党建思想 |
| 4.邓小平、江泽民、胡锦涛的基层党建思想 |
| 5.习近平的基层党建思想 |
| 6.小结 |
| 三、基层党支部组织力建设的本质探究 |
| 1.基层党支部组织力与政治功能的关系 |
| 2.基层党支部组织力建设的本质 |
| 3.基层党支部组织力建设的根本路径 |
| 4.公立医院基层党支部组织力建设的本质及路径 |
| 第二章 公立医院基层党支部组织力建设的现实价值 |
| 一、公立医院基层党支部组织力建设的重要性 |
| 1.贯彻全面从严治党的必然要求 |
| 2.将党支部建设为战斗堡垒的核心要义 |
| 3.推动公立医院改革发展的内在要求 |
| 二、公立医院基层党支部组织力建设的必要性 |
| 1.公立医院基层党支部组织力建设的现存问题 |
| 2.公立医院基层党支部组织力建设现存问题的内在原因 |
| 三、公立医院基层党支部组织力建设的特殊性 |
| 1.突出公益性 |
| 2.结合临床中心工作 |
| 3.结合医德医风建设 |
| 4.结合医院文化建设 |
| 第三章 公立医院基层党支部组织力结构的质性研究 |
| 一、研究设计 |
| 1.研究目的 |
| 2.研究对象 |
| 3.研究方法 |
| 二、研究结果 |
| 1.开放性编码 |
| 2.主轴编码 |
| 3.选择性编码 |
| 4.关键要素分析 |
| 5.饱和度检验 |
| 三、公立医院基层党支部组织力的结构分析 |
| 第四章 公立医院提升基层党支部组织力的路径 |
| 一、凝聚公立医院思想政治教育合力,为提升基层党支部组织力提供保障 |
| 1.融合各部门职能,构建党建共建格局 |
| 2.发挥党员干部的领导作用 |
| 3.增强普通党员主体性 |
| 二、完善公立医院思想政治教育内容,为提升基层党支部组织力奠定基础 |
| 1.以政治教育为核心 |
| 2.以理想信念教育为关键 |
| 3.以医德教育为重点 |
| 三、丰富公立医院思想政治教育方法,为提升基层党支部组织力创新形式 |
| 1.深化理论教育法,增强党员政治素质 |
| 2.深化实践锻炼法,增强与临床工作的紧密性 |
| 3.深化榜样教育法,增强党员示范效应 |
| 4.深化自我教育法,增强支部工作实效性 |
| 四、优化公立医院思想政治教育载体,为提升基层党支部组织力拓宽渠道 |
| 1.注重文化载体开发,紧密结合医院文化建设 |
| 2.加强活动载体建设,促进党支部活动品牌化 |
| 3.加强大众传媒载体应用,提高党支部工作吸引力 |
| 参考文献 |
| 综述 新时代公立医院基层党支部组织力建设的研究综述 |
| 参考文献 |
| 附录 公立医院基层党支部组织力研究的访谈提纲 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
| 致谢 |
（4）混改后A医院发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景、目的和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究目的 |
| 三、研究意义 |
| 第二节 国内外研究综述 |
| 一、国外研究综述 |
| 二、国内研究综述 |
| 三、国内外研究评述 |
| 第三节 研究内容与研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 三、技术路线图 |
| 第四节 创新点 |
| 第二章 理论基础与A医院发展战略分析框架构建 |
| 第一节 基本概念 |
| 一、发展战略 |
| 二、医院发展战略 |
| 三、股份制医院 |
| 四、公立医院 |
| 第二节 相关理论基础 |
| 一、发展战略理论 |
| 二、SWOT分析法 |
| 三、PEST分析法 |
| 第三节 A医院发展战略分析框架构建 |
| 一、A医院内部环境分析框架 |
| 二、A医院外部环境分析框架 |
| 三、战略选择 |
| 四、战略实施方案 |
| 第四节 本章小节 |
| 第三章 A医院内部环境分析 |
| 第一节 A医院概述 |
| 一、A医院现状分析 |
| 二、A医院“十三五”规划的发展目标 |
| 第二节 A医院市场营销能力分析 |
| 一、A医院现有业务稳步增长 |
| 二、A医院市场开拓能力不足 |
| 第三节 A医院组织管理能力分析 |
| 一、A医院体制灵活 |
| 二、A医院组织架构完善 |
| 三、A医院信息化程度处于初级阶段 |
| 四、A医院内部管理不精细 |
| 五、A医院后勤管理创新不足 |
| 第四节 A医院专业科研能力分析 |
| 一、A医院学科设置完整 |
| 二、A医院科研教学能力整体较弱 |
| 三、A医院人力资源规划欠合理,高层次人才紧缺 |
| 第五节 A医院品牌建设能力分析 |
| 一、A医院有近80年院史的品牌优势 |
| 二、A医院新院区硬件优越 |
| 第六节 A医院企业文化能力分析 |
| 一、A医院全国劳模的榜样引领 |
| 二、A医院企业文化建设不深入 |
| 第七节 本章小结 |
| 第四章 A医院外部环境分析 |
| 第一节 政治环境分析 |
| 一、国家对社会办医政策的支持 |
| 二、全面放开二孩政策 |
| 三、国家分级诊疗政策的挑战 |
| 四、应运而生的医生集团 |
| 第二节 经济环境分析 |
| 一、经济发展引导就医意识的转变 |
| 二、浙江基本实现全民医保 |
| 第三节 社会环境分析 |
| 一、老龄化现象导致医疗需求不断增加 |
| 二、医患关系仍较紧张 |
| 第四节 技术环境分析 |
| 一、在同行之间的竞争中处于中游水平 |
| 二、潜在对手的进入与代替品的研发 |
| 三、供应商和客户议价能力 |
| 四、国内外医疗技术飞速发展 |
| 第五节 本章小结 |
| 第五章 A医院发展战略选择与实施方案 |
| 第一节 A医院发展战略选择 |
| 第二节 A医院发展战略实施方案 |
| 一、A医院愿景和战略目标 |
| 二、业务层面的实施方案 |
| 三、职能层面的实施方案 |
| 第三节 本章小节 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评论 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 精细化管理的政策背景与理论基础 |
| 2.1 一般意义的管理与精细化管理 |
| 2.2 作为精细化管理政策背景的新医改 |
| 2.2.1 新医改政策的提出 |
| 2.2.2 新医改的改革方向 |
| 2.2.3 国内公立医院新医改实践 |
| 2.3 新医改背景下公立医院的精细化管理尝试 |
| 2.4 公立医院精细化管理的理论基础 |
| 2.4.1 精细化管理理论及其可适用性 |
| 2.4.2 新公共管理理论及其与新医改的内在关联 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 Q市医改与Q市中医医院的精细化管理尝试 |
| 3.1 Q市中医医院改革的特殊性与重要性 |
| 3.1.1 Q市中医医院概况 |
| 3.1.2 新医改政策在Q市的贯彻与落实 |
| 3.2 Q市中医医院的精细化管理尝试 |
| 3.2.1 致力于现代化科学管理体制的建立 |
| 3.2.2 注重服务质量的提升 |
| 3.2.3 不断夯实人力资源基础 |
| 3.2.4 进一步规范信息化管理 |
| 3.2.5 以精准医疗助力学科发展 |
| 3.2.6 创新实施“两个一体化”管理 |
| 3.2.7 不断加强医院文化建设 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 对Q市中医医院精细化管理的评估和诊断 |
| 4.1 Q市中医医院精细化管理改革的成效 |
| 4.1.1 精细化管理理念深入人心 |
| 4.1.2 管理效能进一步加强 |
| 4.1.3 经济效益与社会效益稳步增长 |
| 4.1.4 医院核心竞争力进一步提升 |
| 4.1.5 健康管理与应急救治能力得到增强 |
| 4.1.6 医患关系更加和谐 |
| 4.2 Q市中医医院精细化管理改革面临的问题 |
| 4.2.1 系统科学的精细化管理制度和体制有待健全 |
| 4.2.2 信息数据基础及绩效定位不够完善 |
| 4.2.3 医疗服务流程及效率指标有待改进 |
| 4.2.4 精细化管理过于数字化 |
| 4.2.5 文化建设过于肤浅化 |
| 4.3 Q市中医医院精细化管理问题的成因 |
| 4.3.1 仍旧存在对传统医院体制路径依赖 |
| 4.3.2 缺乏有效的监督及激励机制 |
| 4.3.3 公共行政管理人员理论和政策素质不够高 |
| 4.3.4 公共行政管理模式滞后 |
| 4.3.5 经费不足与运营成本控制不到位并存 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 深化Q市中医医院精细化管理的对策 |
| 5.1 积极应新医改要求开展医院管理体制和模式的改革 |
| 5.1.1 深入推行“管办分开” |
| 5.1.2 建立法人治理组织结构 |
| 5.2 充分借鉴国内先进医院的精细化管理经验 |
| 5.2.1 培育精细化管理土壤 |
| 5.2.2 对流程进行整合与再造 |
| 5.2.3 不断提升医疗及护理服务质量 |
| 5.2.4 建立精细化激励机制 |
| 5.2.5 以文化为核心驱动医院管理 |
| 5.3 对症下药深化已开展的精细化管理 |
| 5.3.1 进一步加强体制的规范性建设 |
| 5.3.2 建立有效激励约束机制及绩效考核制度 |
| 5.3.3 提升医院公共管理能力 |
| 5.3.4 施行全成本核算 |
| 5.3.5 构建科学文化体系 |
| 5.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
（6）辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 研究综述分析 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 相关概念释义 |
| 2.1.1 公立医院 |
| 2.1.2 医疗服务质量 |
| 2.1.3 医疗服务质量提升 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 马斯洛需要层次理论 |
| 2.2.2 持续质量改进理论 |
| 2.2.3 新公共服务理论 |
| 3 辽宁X公立医院医疗服务质量调查分析 |
| 3.1 辽宁X公立医院简介及医疗服务现状 |
| 3.1.1 医院简介 |
| 3.1.2 医疗服务现状 |
| 3.2 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷设计 |
| 3.2.1 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷维度构建 |
| 3.2.2 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷权重确定 |
| 3.2.3 辽宁X公立医院医疗服务质量调查问卷设计 |
| 3.3 辽宁X公立医院医疗服务质量满意度调查问卷结果及分析 |
| 3.3.1 患者感知医疗服务质量调查问卷结果 |
| 3.3.2 职工感知医疗服务质量调查问卷结果 |
| 3.3.3 医疗服务质量调查问卷结果分析 |
| 4 辽宁X公立医院医疗服务质量提升现状分析 |
| 4.1 辽宁X公立医院医疗服务质量提升所采取的举措与成效 |
| 4.1.1 辽宁X公立医院医疗服务质量提升采取的举措 |
| 4.1.2 辽宁X公立医院医疗服务质量提升获得的成效 |
| 4.2 存在的主要问题 |
| 4.2.1 医院环境与基础设施建设不到位 |
| 4.2.2 就医流程繁琐且等待检查时间长 |
| 4.2.3 患者对医疗费用有一定压力 |
| 4.2.4 职工服务意识观念缺乏主动性 |
| 4.2.5 医院文化培育及人文关怀不够 |
| 4.3 存在问题的原因分析 |
| 4.3.1 医院占地面积空间及周围交通限制 |
| 4.3.2 患者就医流程与资源配置不合理 |
| 4.3.3 医院疑难病诊治特殊性及诊疗行为收费不合理 |
| 4.3.4 医院人文关怀与激励机制不到位 |
| 4.3.5 医院的科普教育与对外宣传力度不够 |
| 5 国外与国内其他地区公立医院医疗服务质量提升的经验借鉴 |
| 5.1 国外公立医院医疗服务质量提升概况 |
| 5.1.1 美国克利夫兰诊所:远程医疗和患者远程监测 |
| 5.1.2 日本大学医学部附属板桥医院:运用完善的第三方服务评价 |
| 5.1.3 德国海德堡大学综合医院:实行门诊与住院患者相分离 |
| 5.2 国内公立医院医疗服务质量提升概况 |
| 5.2.1 首都医科大学附属医院:将员工视为内部顾客 |
| 5.2.2 台湾坜新医院:运用精细化品质管理 |
| 5.2.3 四川大学华西医院:优化门诊挂号服务流程 |
| 5.3 经验借鉴 |
| 5.3.1 创新患者服务管理模式 |
| 5.3.2 完善医疗服务质量评价 |
| 5.3.3 注重内部员工能动性 |
| 6 提升辽宁X公立医院医疗服务质量对策分析 |
| 6.1 加强医院环境与基础设施建设 |
| 6.1.1 改善医院配套设施建设 |
| 6.1.2 优化患者就医环境 |
| 6.2 改善患者就医流程与就医感受 |
| 6.2.1 优化就医流程诊疗区域布局 |
| 6.2.2 合理调配院内医疗资源 |
| 6.2.3 完善信息化网络建设 |
| 6.3 提升医务人员服务意识与服务效率 |
| 6.3.1 加强对职工的职业素养培训 |
| 6.3.2 树立“患者为中心”的服务理念 |
| 6.3.3 创新医疗服务模式 |
| 6.4 加大不合理收费监管惩处力度 |
| 6.4.1 拓宽患者投诉渠道 |
| 6.4.2 加强医务人员医德医风教育 |
| 6.4.3 建立有效的监管机制 |
| 6.5 强化医院人文关怀与福利待遇 |
| 6.5.1 健全医务人员激励机制 |
| 6.5.2 提高员工薪酬福利水平 |
| 6.5.3 搭建员工晋升发展平台 |
| 6.6 增强医院科普教育与宣传力度 |
| 6.6.1 推广健康知识普及知识讲座 |
| 6.6.2 加大医院的对外宣传 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 患者感知医疗服务质量调查问卷 |
| 附录B 职工感知医疗服务质量调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果 |
（7）医院文化建设中存在的问题及改进建议（论文提纲范文）
| 1 医院文化建设中存在的问题 |
| 1.1 认知水平不足, 医院文化形式化 |
| 1.2 特色缺失, 医院文化雷同化 |
| 1.3 急功近利, 医院文化功利化 |
| 2 原因分析 |
| 2.1 认知水平偏低, 医院文化建设流于表面 |
| 2.2 医院文化缺乏足够重视, 思想观念陈旧 |
| 3 医院文化建设的有效改善措施 |
| 3.1 全局统筹, 推动医院文化系统化建设 |
| 3.2 加深认知, 明确医院文化建设的目的性 |
| 3.3 立足于实际, 突出医院文化建设特色 |
| 3.4 循序渐进, 加强医院文化建设 |
| 4 结论 |
（8）健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及研究意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究的现状 |
| 一、企业文化的理论研究和发展趋势 |
| 二、医院文化的理论研究和发展趋势 |
| 第三节 研究内容和技术路线 |
| 一、研究的内容 |
| 二、研究技术路线 |
| 第四节 研究方法 |
| 第二章 健康中国背景下的医院文化管理重要性 |
| 第一节 健康中国战略的改革方案解读 |
| 第二节 健康中国战略给现代医院文化管理提出的机遇和挑战 |
| 一、面临的机遇 |
| 二、遇到的挑战 |
| 第三节 健康中国背景下加强医院文化管理的重要性 |
| 一、有利提高医院的管理绩效水平，推动医院改革创新发展 |
| 二、有利发挥社会公益性，提高医疗服务质量 |
| 三、有利调动医务人员积极性，提升医院“人本位”管理水平 |
| 第三章 健康中国视角的医院文化管理理论研究 |
| 第一节 企业文化的研究理论基础 |
| 一、文化的定义 |
| 二、企业文化的概念 |
| 第二节 医院文化和文化管理的相关概念 |
| 一、医院文化的定义 |
| 二、医院文化建设和医院文化管理 |
| 第三节 医院文化的结构与功能 |
| 一、医院文化的内容 |
| 二、医院文化的功能 |
| 第四节 健康中国背景下的医院文化管理特征 |
| 一、战略性 |
| 二、时代性 |
| 三、人文性 |
| 四、继承性 |
| 五、创新性 |
| 第四章 右江民族医学院附属医院文化管理现状分析与问题 |
| 第一节 右江民族医学院附属医院简介 |
| 第二节 右江民族医学院附属医院核心价值文化建设分析 |
| 一、医院核心价值文化建设的主要思路 |
| 二、医院核心价值文化建设的主要做法 |
| 第三节 右江民族医学院附属医院制度管理文化建设分析 |
| 一、右江民族医学院附属医院的基本制度 |
| 二、右江民族医学院附属医院的管理制度 |
| 三、右江民族医学院附属医院的医疗核心工作制度 |
| 四、右江民族医学院附属医院的特色规章制度 |
| 第四节 右江民族医学院附属医院服务文化建设分析 |
| 一、规范服务行为，树立服务文化形象 |
| 二、开展服务内训 ，增强全员服务意识 |
| 三、开展优质服务，提升服务品质，促进医患和谐 |
| 第五节 右江民族医学院附属医院物质外像文化建设分析 |
| 第六节 右江民族医学院附属医院文化管理存在的问题和分析 |
| 第五章 健康中国视角下的右江民族医学院附属医院文化管理的思路和对策 |
| 第一节 医院文化管理的人本管理理念塑造 |
| 一、人本管理理念的内涵 |
| 二、人本管理的五大基本特征 |
| 三、医院人本管理理念的塑造途径 |
| 第二节 医院文化管理的CIS战略制定 |
| 一、CIS战略概述 |
| 二、CIS战略三大系统 |
| 三、CIS战略功能价值 |
| 四、CIS战略导入设计 |
| 第三节 医院文化管理的学习文化打造 |
| 一、学习型组织的概念 |
| 二、学习型组织的五项修炼模型 |
| 三、建设学习型医院的五大原则 |
| 四、建设学习型医院文化的路径 |
| 第四节 医院文化管理的领导文化建设 |
| 一、领导文化的概述 |
| 二、医院领导的文化角色定位 |
| 三、右江民族医学院附属医院领导文化的建设措施 |
| 第五节 医院文化管理的服务文化提升 |
| 一、服务文化与医院文化 |
| 二、医院服务文化的构成 |
| 三、医院服务文化功能 |
| 四、医院优质服务文化的建设策略 |
| 第六章 研究结论和展望 |
| 一、研究结论 |
| 二、未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 本人在读期间完成的研究成果 |
（9）新医改背景下公立医院文化建设研究 ——以深圳YT医院为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状综述 |
| 1.3.1 国外相关研究综述 |
| 1.3.2 国内相关研究综述 |
| 1.4 研究方法与研究思路 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究思路 |
| 1.5 论文的创新点 |
| 第2章 新医改方案及公立医院文化建设的相关理论 |
| 2.1 新医改内容及对公立医院公益性的要求 |
| 2.1.1 新医改的出台及对公立医院发展的影响 |
| 2.1.2 公立医院的公益性要求 |
| 2.2 医院文化的概念阐释 |
| 2.2.1 医院文化的内涵及特点 |
| 2.2.2 医院文化的结构 |
| 2.3 医院文化在医院管理中的作用 |
| 2.4 新医改对医院文化建设的新要求 |
| 第3章 深圳YT医院的医院文化建设现状分析 |
| 3.1 深圳YT医院文化建设现状 |
| 3.1.1 深圳YT医院简介 |
| 3.1.2 深圳YT医院文化建设的背景 |
| 3.1.3 深圳YT医院文化建设的目标 |
| 3.1.4 深圳YT医院文化建设的具体实施 |
| 3.2 深圳YT医院文化建设对提升医院管理的成效 |
| 3.3 深圳YT医院文化建设存在的问题 |
| 3.3.1 医院文化建设的“人本”服务意识淡薄 |
| 3.3.2 医院文化建设雷同化、肤浅化、形式化 |
| 3.3.3 医院文化建设运行机制不健全 |
| 3.3.4 医院文化建设顶层设计与基层实践脱节化 |
| 3.4 医院文化建设存在问题的制约因素 |
| 3.4.1 文化环境障碍 |
| 3.4.2 主体认知障碍 |
| 3.4.3 组织体制障碍 |
| 3.4.4 沟通机制障碍 |
| 第4章 新医改背景下公立医院文化建设的对策 |
| 4.1 建设培育“以人为本”的医院服务文化 |
| 4.2 加强医德医风建设 |
| 4.3 健全公立医院文化建设的运行机制 |
| 4.3.1 发挥医院管理者表率作用 |
| 4.3.2 逐步健全管理制度并确保得以顺利实施 |
| 4.3.3 逐步构建独立的医院文化建设管理机构 |
| 4.4 实现医院文化建设绩效评价的构建 |
| 第5章 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）常州市第一人民医院文化建设特色研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 导论 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| （一）理论意义 |
| （二）现实意义 |
| 三、研究综述 |
| （一）国内研究综述 |
| （二）国外研究综述 |
| （三）国内外研究述评 |
| 四、研究方法 |
| （一）文献研究法 |
| （二）案例研究法 |
| （三）比较研究法 |
| （四）归纳总结法 |
| 五、研究创新与不足 |
| （一）创新之处 |
| （二）不足之处 |
| 第一章 基本概念与理论工具 |
| 一、基本概念 |
| （一）文化 |
| （二）医院文化 |
| 二、理论工具 |
| （一）符号学理论 |
| （二）文化价值理论 |
| （三）接受理论 |
| 第二章 常州市第一人民医院文化建设的现状 |
| 一、常州市第一人民医院实施文化战略的原因 |
| （一）重要性 |
| （二）迫切性 |
| 二、常州市第一人民医院医院文化建设的方法和途径 |
| （一）立足全局谋划文化战略建设 |
| （二）打造品牌文化提高员工素质 |
| （三）创新形式增强医院团队活力 |
| （四）注重实效提升人文服务层次 |
| 第三章 常州市第一人民医院文化建设的特色 |
| 一、思想引领增强员工归属感 |
| （一）信念教育塑造核心价值 |
| （二）道德讲堂选树身边典型 |
| 二、文化建设孕育医者仁心 |
| （一）文化十年构建人文理念 |
| （二）志愿文化提升文明内涵 |
| 三、品牌树立强化专业素养 |
| （一）不拘一格，人才辈出 |
| （二）学科建设，荟萃群英 |
| （三）国际交流，拓展视野 |
| 四、建章立制心系员工甘苦 |
| （一）循章建制保障员工权益 |
| （二）搭建平台丰富员工生活 |
| 第四章 常州市第一人民医院文化建设存在的问题及原因分析 |
| 一、医院文化建设的制度规范和理论指导不足 |
| （一）医院文化建设的制度体系不健全 |
| （二）理论指导缺乏，文化执行监督不足 |
| 二、文化建设个性与创新力不足 |
| （一）缺乏医院个性文化 |
| （二）文化建设创新力度不足 |
| 三、没有树立“以患者为中心”的文化理念 |
| （一）精神文化建设力度不足 |
| （二）没有树立以人为本的管理理念 |
| 四、医学人文教育缺失文化执行力不足 |
| （一）医学人文教育缺失 |
| （二）医院文化与医院教学的联系不足 |
| 第五章 完善常州市第一人民医院文化建设的对策与思考 |
| 一、加强制度文化和理论建设 |
| （一）加强医院文化的理论指导 |
| （二）健全完善医院各项管理制度 |
| （三）完善制度设计，发扬员工的“主人翁”精神 |
| （四）强化制度落实，监控调整制度运行 |
| 二、构建多元主体建设的医院特色文化建设机制 |
| （一）建立多方合作评价体系 |
| （二）创新是特色文化建设的灵魂 |
| （三）构建个性医院文化 |
| 三、转变思想观念，树立以人为本的管理理念 |
| （一）树立以病人为中心的服务理念 |
| （二）建立以职工为核心的管理机制 |
| （三）塑造和谐便捷的人文服务环境 |
| 四、重视文化建设与医学人文教育的有机统一 |
| （一）创新医学人文教育方法 |
| （二）提高医学生医院文化建设的参与感 |
| （三）加强医院文化与医学教育的联系 |
| 五、营造医院文化健康发展的外部土壤 |
| （一）患者 |
| （二）政府 |
| （三）社会媒体 |
| （四）第三部门 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 后记 |
四、从医德医风看当前医院文化建设中存在的问题及对策（论文参考文献）
- [1]医师人文素养培育研究[D]. 孙宏亮. 大连医科大学, 2020(07)
- [2]基于CIS角度江西省妇幼保健医院形象管理研究[D]. 黄丹. 南昌大学, 2020(01)
- [3]新时代公立医院基层党支部组织力建设研究[D]. 赵天一. 南京医科大学, 2020(07)
- [4]混改后A医院发展战略研究[D]. 刘颖. 云南师范大学, 2019(06)
- [5]新医改背景下Q市中医医院深化精细化管理研究[D]. 邹妍. 燕山大学, 2019(06)
- [6]辽宁X公立医院医疗服务质量提升策略研究[D]. 曹馨元. 大连海事大学, 2019(02)
- [7]医院文化建设中存在的问题及改进建议[J]. 种红芹,王岩青. 中国卫生产业, 2017(35)
- [8]健康中国战略视角下的右江民族医学院附属医院文化管理研究[D]. 王东栋. 云南财经大学, 2017(04)
- [9]新医改背景下公立医院文化建设研究 ——以深圳YT医院为例[D]. 江杰荣. 南昌大学, 2017(02)
- [10]常州市第一人民医院文化建设特色研究[D]. 陈昊. 苏州大学, 2017(05)