质量认证工作调研报告

质量认证工作调研报告

问:ISO质量管理体系认证具体查核那些方面
  1. 答:一、文件审核:一般由审核组长或专业斗埋审核员完成,主要对质量手册、程序文件(必要时)进行符合性审核,开出文审核报告;
    二、现场审核:对受审核方进行现场审核,主要收集:1、企业资质,包括:营业执照、企业组织代码证、经营许可证等,了解企业申请的审核范围是否合法;2、与企业主要负责人包括管理者代表及质量管理体系覆盖的相关部门负责人或主管人员面谈,了解这些企业及部门质量管理体系策划、建立、实施和持续改进的情况,并采取抽样的方式从质量记录中收集相关证败埋据;
    现场审核所涉及的标准条款是4.1总要求至8.5.3预防措施,策划情察销蚂况是在领导层审核,管理情况在管理层审核,运行情况在执行层审核,各条款的审核按照企业策划的职能进行。
  2. 答:主要是敬哪则考察组织有无建立质量体系,以亮棚及建立健全以后是否保持其有效、适宜、充分,这些主要是从现场、体缓历系文件、质量记录中体现,
  3. 答:复制粘贴 有什斗碧迟么意慧槐思呢
    审查的是 文件 还有现场
    主要是按照标准条款来审核的
    从4.1总要求审查到 8.5.3预防空李措施
问:调查报告的形式?
  1. 答:调查报告一般由标题和正文两部分组成。
    (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
    (二)正文。正文一般分前言蠢裂、主体、结尾三部分。
    1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
    2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的缺纳基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
    3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;伏档没或展望前景,发出鼓舞和号召。
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