宜家市场体验式调研报告

宜家市场体验式调研报告

问:宜家中国市场发展存在哪些问题
  1. 答:做家具入门槛低,容易抄袭,山改兆寨仿制品多,运输成本及本土低,加上家居装修设计仔如倾向一体化专业化,散件品牌家具不便推念歼启广
问:关于宜家个性化的服务怎么提问调研
  1. 答:宜家个性化的服务提问调研方法:
    1、从消费者需求导向的姿凯桐营销思想方面提问。
    2、从差异化的营迹坦销战略方面提问。
    3、从准确的市场定位方面提问。
    4、孙运从体验式的服务营销策略方面提问。
问:宜家营造的卖场氛围与其他家居卖场有什么不同?为什么他们要坚持这种体验营销
  1. 答:不同于国内一些大型家居卖场的盲目扩张,宜家家居在创建初期就决定与大多数人站在一起,满足大多数人的家居需要。宜家文化可以让顾客体会到:原来厨房可以如此整洁大方、井然有序,客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富,卧室可以如此温馨无比、风情万种。顾客在宜家不但可以买到如意的家具或家居用品,更重要的是也学会了色彩可以这样搭配,杂物可以那样收纳等,许亮差多的生活常识和装饰灵感在老察这里悄然迸发。久而久之,形成浓厚的生活氛围感,宜家成为家居的代名词;在体验营销方面,宜家对于零售,尤其是家具零售的模式,使其有别于其他品牌的竞争优势,并在自己独特的商业模式提供足够极致的体验,增加客户的体验感,增加产品的信服力,宜家从设计到销售,都考虑顾客的体验,宜家已经考虑到了家的感受,你们家是怎么布置的,这个阶层的人家居布置的时候,厨房、卫生间,客厅,卧室,每个地方如何布置,同时把卖场也考虑进去了,这就是宜家成功的地方。
    种种因素组合起来侍键茄,造就了在线下产业逐渐萧条,视线移至线上之时,宜家的主营发力依旧在线下,并成功实现收益增长
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